xa-media.com | Support Forum

[Matthias Springborn]

Guten Tag,

momentan richte ich folgendes Forum ein:
http://gegenvergessen.iphpbb3.com

Dort bin ich noch das einzige Mitglied. Trotzdem kann ich mich nicht mehr unter meinem Benutzer-Account einloggen, da dieser angeblich nicht existiert. Anfangs dachte ich noch, ich hätte eben das korrekte Passwort vergessen, aber auch die Passwort-zusenden-Funktion funktioniert nicht, da es meinen Account angeblich nicht gibt.

Mein Benutzer-Name ist der gleiche wie hier: "Matthias Springborn". Diesen soll es nicht geben. Allerdings hieß der Account anfangs noch "mspringborn", doch auch dieser funktioniert nicht. Mein Account-Name aus dem Mitgliederbereich ("gegenvergessen") erzielt ebenfalls keine Wirkung.

Was kann ich tun?

Vielen Dank,
Matthias Springborn

[chris]

ja das ist leider ein bug in der software. hast du einen zweiten admin account?
wenn ja, logg dich ein, ändere die email adresse von deinem "defekten" benutzer und schreibe dann wieder die richtige mail adresse rein

[Matthias Springborn]

Das hätte ich dann getan. Aber nein, ich habe nur diesen einen Admin-Account - in den ich nicht rein komme und dem ich auch kein neues Passwort zusenden kann.

So ist die Administration des Forums derzeit lahmgelegt. Könnte nicht jemand vom Support sich dort einklinken und meinen Account ändern?

[chris]

du kannst dir jetzt ein neues pw zusenden lassen

[Matthias Springborn]

Hat funktioniert. Vielen Dank.